Termini e Condizioni
Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
1. Titolare
Il sito koraitalia.com (il "Sito") è gestito da Kora Italia, P.IVA [PARTITA IVA], con sede in Via Valgrande, 13856 Vigliano Biellese (BI), Italia — email: indossakora@gmail.com ("Kora", "noi").
2. Oggetto
Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati sul Sito da consumatori, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico. Effettuando un ordine, accetti integralmente queste condizioni.
3. Prodotti
I prodotti Kora sono cerotti a rilascio transdermico a base di ingredienti naturali. Non sono farmaci né dispositivi medici e non intendono diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. In caso di gravidanza, allattamento, patologie o terapie farmacologiche in corso, consulta il tuo medico prima dell'uso. Sospendere l'uso in caso di irritazione cutanea. Le immagini dei prodotti sono indicative.
4. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa. I metodi di pagamento accettati sono indicati al checkout (carte di credito/debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Shop Pay). L'addebito avviene al momento della conferma dell'ordine. Kora si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualunque momento, fermi restando i prezzi applicati agli ordini già confermati.
5. Promozioni
La promozione "Paghi 2 Prendi 3" si applica automaticamente al carrello: acquistando 2 prodotti idonei, il terzo articolo (aggiunto come acquisto singolo) è gratuito. La promozione non è cumulabile con altri codici sconto, può essere modificata o sospesa in qualsiasi momento e, per gli abbonamenti, l'articolo omaggio è valido sul primo ordine.
6. Abbonamenti
Sottoscrivendo un abbonamento ricevi il prodotto selezionato con la frequenza scelta (ogni 1, 2 o 3 mesi) con lo sconto indicato. L'addebito avviene automaticamente prima di ogni spedizione. Puoi mettere in pausa, modificare o annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dal tuo account, senza vincoli né penali, con effetto sui rinnovi successivi. La conferma di ogni rinnovo ti viene notificata via email.
7. Conclusione del contratto
L'ordine costituisce proposta di acquisto. Il contratto si conclude con l'email di conferma dell'ordine. Kora può rifiutare ordini anomali o in caso di indisponibilità del prodotto; in tal caso l'importo verrà integralmente rimborsato.
8. Spedizioni
Le condizioni di spedizione (tempi, costi e aree servite) sono indicate nella pagina Spedizioni & Resi.
9. Diritto di recesso
Hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza motivazione, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo. Per esercitarlo scrivi a indossakora@gmail.com. I prodotti devono essere integri, non aperti e nella confezione originale (per ragioni igieniche il recesso non si applica a prodotti aperti o utilizzati, art. 59 Codice del Consumo). Le spese di reso sono a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso, sullo stesso metodo di pagamento.
10. Garanzia legale
Ai prodotti si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso o non conforme, contattaci per la sostituzione o il rimborso.
11. Responsabilità
Kora non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti o dal mancato rispetto delle avvertenze riportate su confezione e Sito. Nulla in queste condizioni limita i diritti inderogabili del consumatore.
12. Legge applicabile e foro
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Per la risoluzione alternativa delle controversie è disponibile la piattaforma ODR europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda: indossakora@gmail.com — Via Valgrande, 13856 Vigliano Biellese (BI), Italia.